Condiciones Generales de compra

Condiciones Generales

Las presentes condiciones generales de contratación se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestra tienda virtual www.tusojitos.es. Para más información sobre Tus Ojitos y nuestra Política de Privacidad consulte el Aviso Legal alojado en el pie de cada página de esta tienda.

Les rogamos que lean atentamente las presentes Condiciones de Compra y nuestra Política de Privacidad antes de realizar el pedido. Si no está Usted de acuerdo con todas las Condiciones de Compra y con la Política de Privacidad, no debe realizar ningún pedido.

1.Identificación

TUS OJITOS es una unidad de negocio perteneciente a HEDEMICA S.L., provista de CIF/NIF B40134207 , domiciliada en C/ Los Deportes Nº14  1-D. Segovia. Cualquier comunicación se podrá dirigir al domicilio social o al teléfono 722 68 35 69 o la dirección de correo electrónico clientes@tusojitos.es

2. Actividad

Tus Ojitos se dedica a la venta de gafas de sol,lentes de contacto y líquidos de mantenimiento.

3. Contenidos e información suministrada en el website

Tus Ojitos se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en la página web (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento. Tus Ojitos hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en la página web de forma veraz . En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de Tus Ojitos, se procedería inmediatamente a su corrección. 

Tus Ojitos no es responsable ni directa ni indirectamente de ninguna de las informaciones, contenidos, afirmaciones y expresiones que contengan los productos comercializados por Tus Ojitos. Dicha responsabilidad recae en todo momento en los fabricantes o distribuidores de dichos productos. El cliente entiende que Tus Ojitos es un mero intermediario entre él y dicho fabricante o distribuidor.

4. Impuestos aplicables

Los precios de los productos expuestos en la página web de Tus Ojitos.es, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar.

Las compras que vayan a ser entregadas dentro del territorio de cualquiera de los estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas a IVA. 

Las compras que deban ser entregadas en territorios de Estados no miembros de la Unión Europea, o en Canarias, Ceuta o Melilla estarán exentas del IVA.

5. Forma de pago

- POR TRANSFERENCIA BANCARIA

El cliente podrá realizar el pago de su pedido mediante una transferencia a la cuenta bancaria que al efecto se señale. 

Nuestros datos bancarios son los siguientes: 

Cuenta:ES50 0081 0663 4100 0125 2726

Entidad: SABADELL

 - POR TARJETA DE CRÉDITO

El cliente podrá realizar el pago de su pedido con tarjeta de crédito a través de pasarela de pago seguro de Servired.

-  PAY PAL

6. Forma, gastos y plazo de envío

Tus Ojitos.es envía los pedidos a sus clientes a través de la empresa MRW u otras empresas análogas . La fecha de entrega en el domicilio del cliente depende de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío. Los plazos de transporte orientativos están disponibles en el apartado de nuestra web «Condiciones de Envío». Antes de confirmar su pedido se le informará al cliente sobre unos gastos de envío y plazos de transporte, ambos orientativos, que aplican a su pedido en concreto. No obstante, ambos podrán variar en función de las circunstancias concretas de cada pedido. En especial:

  • Los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía.
  • Los gastos de envío aparecen en la web al realizar el pedido.

7. Derechos del comprador y política de devoluciones

Tus Ojitos garantiza que en caso de fallo de stock del producto informará al cliente y dará servicio de la forma más eficaz posible y ofrecerá alternativa satisfactoria para el cliente.  

Tus Ojitos garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido sin ningún coste.

Si por cualquier motivo el cliente quiere devolver un producto, dispone de un plazo de 14 días naturales para comunicar su deseo de devolverlo, a contar desde la fecha de entrega del pedido. (Según Art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre o bien, la que le sustituya). Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de nuestra tienda puede contactar con nuestro Departamento de Atención Al Cliente vía email: clientes@tusojitos.es o por teléfono: 722 68 35 69.

El cliente puede devolver un producto  siempre y cuando lo devuelva igual que se le entregó, es decir sin utilizar, con el embalaje original. En este caso Tus Ojitos devolverá el importe al cliente igual que la forma de compra, tarjeta de crédito o transferencia. En caso de que no se devuelva en embalaje original podra sufrir una depreciación en la devolución del importe.

Nunca se devolverá el importe de un producto ni se cambiará por otro si este ha sido usado.

8. Obligaciones del cliente

El cliente de Tus Ojitos se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.

El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla El Vendedor.

Asimismo, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal a nuestro sitio web.

El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías (de lunes a viernes de 10:00 a 13:30 y de 16:00 a 18:00). En caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligación, Tus Ojitos no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.

9. Legislación aplicable y jurisdicción competente

Las compraventas realizadas con Tus Ojitos.es se someten a la legislación española. 

En caso de cualquier conflicto o discrepancia, el fuero aplicable será el de los Juzgados o Tribunales del comprador